一楼的办事窗口，一共有四个，全都排上了长长的队伍。
然而仔细一看就会发现，四个窗口却只有一名工作人员在岗。
而且这名女工作人员的态度相当不好，也不知是心理原因，还是生理原因，臭着一张脸在那里摔摔打打。
拿着办事群众递来的材料，慢吞吞地扒拉来扒拉去，冷冰冰地说了句：“材料不全，回去补齐了再来！”
然后啪的一声将材料甩了过去。
“麻烦问一下，我还缺什么材料？”办事的男子礼貌地问道。
“缺什么自己回去慢慢检查，没看这么多人排队吗？”工作人员翻了白眼，不耐烦地向后面喊道：“下一个……”
男子无奈，只能拿着材料转身离开。
下一位办事的人心说可算轮到我了，上前正要开口说话，却听见手机铃声一响，然后就见这名工作人员飞快接起电话，脸上也换上了一副笑容，热情地回道：“主任，您说，哦，好好，好的，我这就过去。”
说完不顾窗口外一张张惊讶和不满的脸，十分熟练地将‘暂停服务’的牌子摆在桌子上，话都懒得说上一句，就潇洒地转身离去。
“太不像话了！”
“这什么素质啊？”
“还有没有人出来受理业务了？啊？”
“投诉她，必须投诉她……”
“投诉也没有用，我都投诉好几回了，就这个吴丽珠，关系硬着呢！”
办事的群众满肚子怨气，声音越来越大，为人民服务说得好听，结果个别办事员仗着有关系那叫一个牛逼，根本没把他们这些人民放在眼里。
就在这时，邻近窗口出现了一个男工作人员的身影，敲着桌子不悦地喊道：“吵什么吵？再吵就都别办业务了？”
有个脾气火爆的大姐终于忍不住了，把材料往台子上一摔，大声质问道：“是我们想吵吗？看看你们大厅，一共四个窗口，却只有一个窗口受理业务。”
“服务态度就不说了，好像别人欠你们多少钱似的？关键是你们尽到服务职责了吗？啊？不是说缺这个就是缺那个，我来来回回都跑了三趟了，这回还是告诉我材料不全……叫你们领导出来，有这么给群众办事的吗？”
男工作人员抱着胳膊，满不在乎地说道：“几个窗口受理业务，那是我们中心的安排
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