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第277章 你啥也不是![9 / 13]

喜欢的样子,犹豫着是不是答应下来。

而李学武却是点了点头,道:“挺好的……”。

他的话还没说完,赵老四忙不迭地点头道:“是我是我,是我安排的”。

“……下车别整了”

他说完,李学武的话也说完了。

赵老四听完了李学武这句,整个人都石化了。

什么意思?

挺好的下回别整了……

那这到底是好啊……还是不好啊?

李学武掏了掏耳朵给他示意道:“你这里是俱乐部,哪有领导啊,都是会员,敬什么礼啊”。

“哦哦哦,我明白了”

赵老四听见李学武的话豁然开朗,嘴里还说道:“咱们是服务单位,不是机关单位……”….

“那……”

他犹豫着,跟李学武汇报道:“咱们在门口配个女服务员说欢迎光临?”

“……”

李学武有些无语地看着赵老四,真害怕他搞出“先生晚上好,欢迎光临红浪漫……男宾三位!”

“过了”

他拍了拍赵老四的肩膀,道:“无言才是服务最高的境界,你不说,他们就懂,明白吗?”

明白什么了?

赵老四有些不解地看着李学武,服务单位不说话,靠会员自己理解?

李学武挑了挑眉毛,一边往院里走,一边说道:“这叫体验!”

“体……”

赵老四歪了歪脑袋,还是没理解透。

赵老五这个时候凑了上来,跟着大哥一起看向李学武的背影,随后问道:“大哥,啥叫体验啊?”

赵老四回头瞪了弟弟一眼,道:“笨蛋,这你都不知道!好好想想!”

说完,也不等弟弟反应过来,先一步往餐厅去了。

他现在是负责俱乐部所有服务人员培训工作的主管。

娄姐给他的任务是摸索和总结出一套高标准、适应于俱乐部本身的服务准则。

所有的服务员,在不同的应用场景应该有相应的服务标准,以及能提供的服务支持。

这对只完整地上了小学四年级的赵老四来说真的是一种挑战了。

要说培训门房他还有些经验,管理门卫和保卫科他也能胜任。

可要说培训服务员,还得制定标准,这……

这有何难!

曾经在大户人家里当过管家的师父什么没见过,什么没管过,什么没教过!

虽然说现在的服务员跟以前的丫鬟老妈子不是一回事了,可工作流程和标准还是那一套啊!

他就

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