为了防止他们听不明白，孙主任在电话里做了一些详细的解释。
精神分裂症，和多重人格障碍从病理上是两种完全不同的病症。
精神分裂症是精神障碍疾病，而多重人格障碍是人格障碍疾病。
现实生活中大家常见的神经病，主要说的就是指“精神分裂症”，因为一旦发病，就会出现很多负面症状，比如思维混乱，幻视幻听，情绪异常，并导致做出不正常的行为等等。
严重的，甚至会有极端情绪，躁狂表现，甚至可能出现自残或者伤害他人的行为。
因为患者发病的时候，就已经丧失了正常人的行为限制能力了。
这也是为什么法律上，精神病患者无法承担刑事责任的原因，因为精神病人发病时是不能辨认和控制自己行为的。
孙主任说董露原本的人格，也就是董露本人，得了这种精神分裂症。
根据肖冰的描述，董露在发病时，会出现严重的精神异常和情绪失控反应，甚至会做出自残的行为，直接用手指抠自己烧伤的皮肤，抠得鲜血淋漓。
所以在早期，肖冰说自己只能通过捆绑束缚手脚，来强制性阻止她的自残行为。
不过在接受孙主任的药物治疗后，这种情况后面就已经很少出现了。
但药物是一方面，更重要的是董露自身出现了一种特殊的情况。
就是为了逃避烧伤的现实，以及本身的精神分裂症，董露居然分裂衍生出了一个新的人格，这个人格最大的特征，就是逃避一切，把自己完全封闭在了一个只有自我的世界里面。
坏处是这个人格几乎不与外界进行交流，甚至肖冰说连自己都无法和这个逃避人格进行交流。
当然在送来医院之前，肖冰并不知道董露出现了多重人格这个病症，他只是对于董露的行为表现感到奇怪，但以为只是精神病的一种新的表现，毕竟精神病本身就不讲道理。
孙主任第一次诊断的时候，就敏锐地察觉到了不正常，经过后续的几次治疗，才终于确定董露在精神分裂症的基础上，又出现了多重人格障碍。
因为这个分裂出来的人格，亲口对他说过一句话，也是整个治疗过程中唯一主动开口的一句话。
当孙主任说出来的时候，电话这头四个人都震惊了，尤其是周奕，
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