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第248章透明风暴(上)[3 / 5]

授权触发机制,太过依赖用户的判断力,而我们对潜在的社会工程学攻击预估不足。”

他立刻转向九里香:“九里香,立刻协调用户运营和产品团队,准备一份最详尽、最通俗易懂的说明文档和视频,向所有用户解释清楚这次事件的技术原理,以及如何自查和清除可能存在的恶意授权!要快!”

“已经在准备了,龙总。”九里香立刻回应,她面前摊开着厚厚的笔记本,上面密密麻麻写满了沟通要点和人员分工,“同时,我们启动了最高级别的客户沟通渠道,所有客服人员正在接受紧急培训,确保能准确、耐心地解答用户疑问。”

“光解释不够。”曹辛夷冷静地补充,她走到龙胆草身边,目光扫过屏幕上依旧在不断攀升的负面舆情指数,“舆论已经被煽动起来,真相往往跑不过谣言。我们必须拿出更有力的行动,才能挽回信任。”

“你有什么想法?”龙胆草看向她。

曹辛夷深吸一口气,说出了她思考已久的方案:“启动‘绝对透明’计划。”

“绝对透明?”姚浮萍皱眉,“什么意思?”

“既然用户怀疑我们在后台做了什么,那我们就彻底打开后台,让他们看!”曹辛夷语速加快,眼神坚定,“我提议,立刻成立一个由顶尖外部安全专家、行业意见领袖、甚至随机抽取的资深用户组成的‘透明化监督委员会’。授予他们有限的、但足以验证我们清白的系统实时监测权限!让他们亲眼看着‘五彩绫镜’的数据流是如何被加密、模糊化处理的,让他们确认没有任何用户数据被非法提取或监控!”

这个提议如同在平静的水面投下巨石,作战中心内响起一片吸气声。

“这太冒险了!”一位负责系统架构的高管立刻反对,“即使有限授权,也意味着将我们部分核心逻辑暴露在外界视野下!这会带来不可预知的安全风险!”

“是啊,曹总,这会不会是饮鸩止渴?”另一位公关部的负责人也面露忧色。

“风险当然有!”曹辛夷毫不退缩,声音清晰而有力,“但比起眼睁睁看着用户信任彻底崩塌,公司价值灰飞烟灭,这个风险值得冒!我们现在缺的不是技术自证,而是重建信任的‘抓手’!让第三方,尤其是用户自己

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