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第1011章报告

这些东西,你在报告里是看不到的。

当然,很多东西,楚晨看了也不一定会去了解,会去解决,因为很多东西它不是系统性问题,是一些个人问题。

你要真看了一点用户的投诉,就把下属拉来臭骂一顿。

那还不如不看。

因为很多东西客观上来说是无法解决的。

或者说,解决方法往往不是直接去解决出问题的那个环节。

举个例子。

有个开发者在论坛上骂SDK文档写得跟天书一样,看了等于没看。

楚晨点进去看了一下,那个文档确实写得不怎么样,逻辑跳跃,很多东西都没解释清楚。

换个脾气急的老板,可能当天就把技术文档组的负责人叫过来,问他你们是怎么干活的。

楚晨没有。

因为他稍微了解了一下,就发现,这个星辰引擎的功能化文档,是在三个月前发的,当时正好星辰引擎在大版本更新。

人手不够,工期又卡得死,于是程式设计师写完之后就直接上了,没有运营部门的人润色。

借来的人懂技术,但不懂怎么写文档。

写出来的东西,技术上没毛病,但对使用者来说就是灾难。

因为写文档和写代码是两回事。

写代码你只要逻辑对就行,写文档你得站在一个什么都不知道的人的角度去组织信息。

这个能力,不是每个程式设计师都有的。

所以问题出在哪?

不在写文档的那个人身上,在排期上,在人力分配上,在项目管理上。

你骂写文档的人没用。

你骂技术文档组的负责人也没用,因为他当时确实没人可用。

你要解决的是下次遇到这种情况,怎么避免让不合适的人去做不合适的事。

所以很多时候,楚晨只会把自己的想法给相关的负责人说,只有一个问题反复出现的时候,他才会插手管理。

至于说在论坛上,偶尔回复几条游戏开发者的疑惑,那纯粹是顺手。

看到一个方向明显走偏的,提一句,看到一个核心循环没跑通就急著堆内容的,说两句。不回也行,回了也不指望对方一定听。

用小号的原因就更简单了。

三年前,楚晨这个名字毫无名气,可是现在,在游戏圈,不说如雷贯耳吧,那至少也是声名显赫。

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