家公司的老板娘姓郑，四十多岁，在白马服装市场做了十几年批发生意，前年刚转行做玩具出口，电脑里存着所有客户的订单信息和往来邮件。
她从不装杀毒软件，桌面上唯一的防护工具是一个盗版XP系统自带的防火墙，还被她嫌弹窗烦手动关掉了。
她的侄子从大学机房带回了一个U盘，里面装着几份英文格式的合同模板，下午插进办公室那台老台式机之后，不到二十秒。
电脑桌面变成一个熊猫烧香的图标。
订单数据库、客户报价单、报关文件。
都点不开了。
重启电脑也没用。
她打电话给侄子的时候，声音大得整条走廊都听得见，声音里带着哭腔。
十几个柜子压在港口的货发不走，报关没单证，老外那边已经在打电话催信用证，再拖下去要被索赔违约金。
同一天中午，湖北仙桃的本土门户网站“江汉热线”宣告瘫痪。
这家网站是仙桃本地的信息门户，日活跃用户不算多，但影响面牵涉政府公告、便民信息等多个板块。
上午10点左右，网站技术人员接到用户反馈。
说打开首页之后浏览器。
他们的桌面就变成熊猫举着三炷香。
仙桃市公安局接报并正式立案，案由是计算机信息系统遭到恶意破坏。
同一天国家计算机病毒应急处理中心发布紧急预警，熊猫烧香在全国范围内被正式通缉。
此后不到48小时内，全国各地公安机关收到的企业用户和个人用户报案数量急遽攀升。
而这时间段，华创电脑管家的装机量在这十几天里悄然攀升到第36万台。
因为有人在各大论坛里讨论着，华创电脑管家能防御熊猫烧香的病毒。
大家也就试着安装了，死马当活马医，总比没有防御的好。
毕竟不花钱，装一下试试。