模糊、断音严重!
第五,部分批次屏幕贴合工艺不达标,长期使用会出现细微黑线、闪屏现象!
第六,机身散热优化不足,长时间浏览网页、玩小游戏就严重发烫!
……”
一条条真实缺陷,直白罗列,瞬间击碎了众人的优越感。
袁国志脸色一白,连忙起身躬身道歉,话语里满是愧疚:
“苏总,这是我们管理层的失职!
这段时间销量暴涨,我们只顾着跟进供货,维护市场口碑。
过于看重表面成绩,忽略了用户真实反馈。
没有第一时间组织团队复盘整改,心态太过浮躁松懈!”
钱晋也紧跟着起身认错:
“这些零散的问题我们之前确实收到过少量反馈,但都当成个别品控问题。
没有重视,更没有集中攻坚优化。
是我们眼光太短浅,安于现状,请苏总批评!”
苏诚看着二人,严肃却不严苛,重在警醒施压:
“我可以允许产品初代有缺陷,任何新品问世都需要迭代打磨。
但我绝不允许团队心态松懈,固步自封!
今年是智能手机元年,是行业彻底洗牌的关键窗口期!
苹果入场,国产机加速转型触屏机,整个行业都在拼命奔跑,唯独我们想停下来躺平?”
他加重语气,沉声说道:
“我们现在的优势,只是暂时的先发优势!
如果我们不能及时补全短板,迭代升级。
不出半年,我们的所有优势都会被彻底抹平。
到时候我们只会被国际巨头全方位碾压!
华创科技赢得的初次先机,不能白白浪费!”
全场所有人神色凝重,纷纷低头反思,心底的侥幸与安逸彻底消散。
见众人彻底认清问题,苏诚趁热打铁,下达三条硬性整改指令,不容置喙。
“第一,即刻成立五大专项攻坚小组!
信号优化组、通话降噪组、影像优化组、屏幕工艺组、散热改进组,所有现存问题逐项拆解、逐项攻坚、逐项闭环修复,给客户更好的选择!
第二,产线立刻整改!
所有存在工艺瑕疵、系统漏洞的批次机型,全面暂停量产铺货!
所有生产线全力配合研发整改测试,整改不达标,测试通过率不到百分之百,绝不重启大规模生产!
宁缺毋滥,绝不带着缺陷售卖
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