头:“我算过一笔账,目前近二十万的应收账款,占用了我们近三分之一的流动资金。工厂春季原材料备货要钱,展会筹备要钱,新员工工资要钱,钱都压在欠款里,万一有突发情况,资金链说断就断。相比丢几个客户,资金链断裂才是真的死路。”
吴群也开口了,经过一晚上的消化,她已经想通了:“我同意肖总的决定。之前是我考虑不周,只想着冲业绩,忽略了风险。接下来我负责对接所有欠款客户,催回款。”
肖克点点头,看向丁丽丽:“丽丽,你牵头出正式的《批发结算管理制度》,分三类执行:
第一类,新客户,无论拿货量多少,一律全款到账后安排生产发货,不接受任何形式的货到付款、定金发货。
第二类,合作半年以上、无逾期记录的优质老客户,可以申请账期,但最长不超过十五天,且单笔赊账额度不能超过累计拿货额的20%。申请账期必须签正式协议,留营业执照和法人身份证复印件。
第三类,已经有逾期欠款的客户,暂停所有新订单,欠款结清前不再发货。逾期超过六十天的,直接列入黑名单,永久终止合作。”
他顿了顿,补充了缓冲政策:“当然,也不能只收紧不让利。从本月起,全款预付的客户,享受九五折优惠;一次性拿货超五千双的,再叠加运费补贴。用优惠换现款,比靠赊账拉客户体面。”
丁丽丽飞快地记着笔记,时不时点头补充细节:“账期客户要做信用评级,每季度复核一次,逾期一次就取消账期资格。财务部每月出应收账款报表,逾期预警提前十五天通知业务岗。”
会议开了两个小时,把制度细则、回款分工、优惠政策全部敲定。散会后,吴群立刻带着业务员开始给客户打电话,一家一家通知新制度,催缴逾期欠款。
果然如预料的一样,反对声一片。
“什么?必须全款?你们也太牛了吧!市场里哪家不是月结?”
“五万块钱而已,又不是不给,催什么催?再催我以后不从你家拿了!”
“算了算了,这么死板,我找别家去。”
电话里的抱怨、威胁、冷嘲热讽,吴群都一一接住了。她按着肖克教的话术,不争执,不妥协,耐心解释制度,同时抛出预付优惠政策。一天下来,三十
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