不能线上便宜线下贵,不然你们线下经销商得闹事。你们反而可以主打‘线上线下同价、门店联保、就近退换’,这是纯线上店比不了的优势。第三,客服得盯紧,早九晚十得有人守着,回复慢了转化率直接掉。第四,发货要快,售后要爽利,七天无理由该给就给,别跟客户扯皮,口碑比一单利润重要。”
“好的生意,从来都是先攒人,再攒钱。”??王倩最后总结了一句,喝了口柠檬茶。
陈莎莎心里一动,把这句话也记在了笔记本扉页。她想起肖克常说的“做生意就是做人”,原来不同的人,走到最后道理都是通的。
聊到这里,她忽然想起什么,往前凑了凑:“王倩,你说十月初上线,来得及吗?”
“十月初?”??王倩愣了一下,随即眼睛一亮,“你是想赶淘贝的购物节?我听运营圈的朋友说,今年是第二届,平台投入特别大,全平台流量爆炸。要是十月初上线,攒一个多月的销量和评价,正好能赶上大促报名,蹭一大波免费流量。这要是成了,顶平时小半年的销量。”
“对,我就是打的这个主意。”陈莎莎眼睛亮得像落了星子,“九月底筹备,十月初正式上线,刚好一个月预热期,攒基础销量、做评价、优化店铺,赶在大促前把店铺权重拉起来。这是最好的入场时机,错过了,就要等一整年。”
这也是她为什么急着在九月底提这件事的原因。不是一时脑热,是掐着时间点算好的。线上渠道早晚都要做,赶在大促前进场,就能借平台的东风省一半力气。
王倩看着她眼里的光,笑着摇了摇头:“你啊,还是跟上学的时候一样,认准一件事就铆足了劲。行,我支持你。我认识几个淘贝运营的朋友,到时候给你引荐,教你报活动。”
“太好了!”陈莎莎喜出望外,“等这事成了,我请你吃大餐!”
“大餐就不用了,”??王倩挑眉看她,语气带着点打趣,“我就是好奇,你怎么对公司这事上心成这样?不知道的还以为你是老板娘呢。”
陈莎莎的脸“唰”地一下就红了,赶紧低头翻笔记本,假装整理笔记,声音小小的:“你别瞎说……我们老板人好,对员工都很照顾,我就是想多做点事,报答知遇之恩。而且颜总怀了宝宝,以
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