刘总接过打火机,检查了一下,确认是自己的,脸色这才缓和了一些,但还是很不高兴:“你们下次都注意点,别毛手毛脚的。”
“是是是,您说得对,都是我们疏忽了,下次一定注意!”苏雨琴连忙点头道歉。
一场风波就这样不了了之。
所有人都以为是打火机自己掉在了地上。
只有贝雪栀心里清楚,这一切都是苏雨琴搞得鬼。
送走刘总一行,王经理把宴会部的人都叫到了小会议室。
“今天辛苦大家了,尤其是贝雪栀。”王经理看向贝雪栀,“刘总点名表扬贝雪栀,说她专业、冷静、有担当,是他在金豪遇到过最好的服务员。还说以后他所有的接待,都指定贝雪栀负责。”
会议室里响起一片掌声,何梅和林晚用力拍着手,看向贝雪栀的眼神里满是佩服。
贝雪栀站起身,微微鞠躬:“谢谢王经理,以前,遇到这种事,总是躲。面对客户也不走心。以后我会更加注意的。”
王经理点了点头:“我知道刘总脾气不好,难伺候,但越是这样的客户,越能体现我们的服务水平。以后大家都多向贝雪栀学习,遇到问题不要慌,不要躲,更不要想着推卸责任。只要我们拿出真心和专业,没有搞不定的客户。”
散会的时候,王经理特意叫住贝雪栀:“贝雪栀,感觉你突然变强大了,真是让我刮目相看,继续努力。这个月的优秀员工,我推荐你。
“谢谢王经理。”贝雪栀笑着说。
和王经理说完话,贝雪栀走向茶水间,那里聚满了刚散会的同事。
这里向来是酒店同事的“职场吃瓜聚集地”,大小八卦、闲聊吐槽都会在这里传开。
此刻茶水间里正聚着几个刚散会的同事,热闹非凡。
苏雨琴端着一杯现磨咖啡,慵懒地靠在饮水机旁,看似随口闲聊,实则字字带刺、暗藏拉踩,主打一个不动声色搞事情:“你们说贝雪栀最近是不是开了好运buff?运势也太爆棚了,又是大客户点名专属服务,又是稳拿优秀员工,简直是职场开挂。”
“人家是真的有实力!”林晚随口接话,一脸佩服,“刘总那出了名的暴脾气,之前多少老员工都扛不住,被骂到心态崩,也就贝雪栀能稳稳拿捏,换我们早就原地摆烂了
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