先找去他购买产品的代理商，代理商能解决的就代理商解决。
代理商解决不了就只能由代理商发货到国内来，元界智控在国内的售后中心解决问题，然后再交付给代理商发回去。
不过元界智控的产品质量过硬，正常使用基本上不会有什么问题，用个两三年都不会有故障，一些小故障代理商也能解决。
总的来讲，元界智控的产品，外国的消费者只要不遇到售后问题，使用体验是巨棒。
但如果遇到售后问题，老外消费者基本上都会破防骂街，主要是那些代理商售后也收钱，关键还黑商的一笔。
要是遇到大问题代理商自己无法解决，就得需要返厂维修，发货出去，修好再发回来，这一个来回更是要等待三到五个月时间，能在三个月内解决都算效率快的了。
要是返厂维修，代理商也会提供仿生义肢备用。
但，备用并不是免费的，要备用义肢得花钱租。
而且有的老外破大防的是，他们从网上得知同样的产品在东大那边的售价只有2万元人民币，换算成美元也就3000多美元，老外们买同样的产品却要花10万美元。
可骂完之后、破防了之后，有需要的老外，能买得起的该买还是得买。
没办法，市场根本没有可替代的产品，用过元界智控的产品，再看其它厂商的同类产品感觉就是来搞笑的，根本就是一点想用的欲望都没有。
不过老外们也不得不承认，除了贵和售后这两大痛点外，产品本身的使用体验对比同类产品好了不止十个档次。
此刻，陆安阅览完财报内容，转头看向孟秋颜吩咐：“你一会儿用我的元界社区账号把公司的上半年业绩发到社区，具体细节不用公布，就营收和净利润这两项数据即可。”
孟秋颜点点头：“嗯，好。”
元界智控不是上市公司，不需要对外披露公司的业绩信息，要不要对外披露主要看公司自己愿不愿意。
陆安决定这么做还是旨在激励公司的员工们，让持股的员工们有未来预期，能知晓自己到时候现金分红能拿多少钱。
公司新规执行后，每年都会拿出全年净利润的20%用于现金分红于次年发放。
陆安看到还有一份文件，拿起来并问道：“这是什么？”
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