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第5章 护士站的忙乱[1 / 2]

急诊科最怕周五。

周五的晚上像一扇被推开的门,所有积攒了一周的病痛、酒局、争吵和意外都会涌进来。沈南星换好护士服走进护士站时,候诊区已经坐满了人,输液区连加椅都快摆不下。

“沈老师,你来了正好。”护士长看见她,立刻招手,“今晚人多,你盯一下抢救室和留观。”

沈南星点头,把手机调成震动,塞进口袋。

一个晚上,她几乎没有完整坐下过。给高热孩子降温,给胸痛病人建立静脉通路,安抚情绪失控的家属,核对药物,补护理记录。她像一枚被不断拧紧的螺丝,不能停,也不能出错。

晚上九点多,输液区突然吵起来。

“我妈都等半小时了,怎么还没输上?”一个年轻男人堵在护士站前,声音很大,“你们护士是不是故意慢?”

小周被他说得眼眶泛红,解释道:“前面还有急诊抢救,药已经在配了。”

“抢救跟我们有什么关系?我们挂号也花钱了!”

沈南星走过去,挡在小周前面:“先生,请你小声一点。药物需要核对,输液也有顺序,老人如果情况变化,我们会优先处理。”

男人上下打量她,冷笑:“你们就会说这些套话。”

沈南星没有被激怒。她知道此刻任何一句情绪化的反驳都会变成投诉材料。她只看着对方,声音清楚:“我理解你着急,但你现在堵在这里,会影响其他病人的处理。请你回座位等,我们会尽快安排。”

男人还要发作,旁边一个老人咳得厉害。沈南星立刻转身查看,发现老人脸色不对,血氧下降。她喊医生,推抢救车,小周迅速跟上。刚才还在吵的家属安静下来,输液区里只剩脚步声和仪器声。

忙到十一点,沈南星才喝上一口水。

小周站在她旁边,小声说:“沈老师,你怎么能一直这么稳?我刚才差点哭出来。”

沈南星拧上杯盖:“不是稳,是哭也没用。”

小周愣了一下。

沈南星看她年轻,心里软了些,又补了一句:“但你刚才没做错。以后遇到这种事,先保护自己,再讲流程。”

“嗯。”

护士站短暂安静了几分钟。电脑屏幕上密密麻麻的医嘱还在闪,打印机吐出新的检查单,电话又响起来。沈南星接起电话,听见那

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